Voorwaarden


Verzending

Voor België:
Binnen Gent leveren wij steeds persoonlijk én gratis!
Verzending is gratis voor bestellingen vanaf €100. Voor bestellingen onder de €100 bedragen de verzendingskosten €5,85.

Voor Nederland:
Verzending is gratis voor bestellingen vanaf €200. Voor bestellingen onder de €200 bedragen de verzendingskosten €12.

Retourneren

U kan uw bestelling, of een deel ervan, retourneren binnen de 14 dagen na levering van het product. Gelieve ons  telefonisch of per mail op de hoogte te brengen van uw retour. Retourneren kan op 2 manieren:

1. U stuurt uw bestelling terug naar ons. Dit kan via een pakketdienst naar keuze. De kosten van de verzending zijn in dit geval volledig ten laste van de klant. De bestelling moet naar volgend adres teruggezonden worden: Schoenen Matton, Graaf Van Vlaanderenplein 33, Gent.

2. U komt uw bestelling binnen de 14 dagen gratis terugbrengen in de winkel.

Er worden nooit verwerkingskosten voor een retour aangerekend.

Producten moeten in de originele staat, in aanwezigheid van alle attributen (veters, zooltjes, ...) en in de originele verpakking(doos) geretourneerd worden. Indien niet aan deze voorwaarden voldaan is, kan de retour geweigerd worden.

Het door u betaalde bedrag wordt uiterlijk binnen de 10 dagen terugbetaald.